Traineeship klantmanager werk en inkomen – Den Haag

Den Haag 32 - 40 HBO/ WO

Op 1 maart 2022 is het weer zo ver: Bender verwelkomt met veel plezier nieuwe trainees die zich willen inzetten voor de participatie van onze burgers! Ben jij er klaar voor jouw carrière een boost te geven en jezelf op sociaal-juridisch vlak verder te ontwikkelen? Wacht niet langer en lees snel verder! 

Hoe gaan jouw werkdagen eruit zien? 

Binnen het werk van een junior klantmanager staat de burger centraal en ga je aan de slag met de Participatiewet. De functie heeft twee kanten: Inkomen en Werk. Binnen dit traineeship gaan wij jou voor beide onderdelen opleiden. Als het Inkomensgedeelte (het juridische gedeelte) er voor jou uit springt, is het zeker een functie waar jij jouw uitdaging in gaat vinden!

Inkomensgedeelte

Binnen het Inkomensgedeelte beoordeel jij uitkeringsaanvragen en controleer je de mate van rechtmatigheid. Gedurende de gesprekken met cliënten en tijdens het opstellen van de dossiers, focus je je ook op fraudepreventie. Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid. Je durft confronterende vragen te stellen om de juiste informatie boven tafel te krijgen. Het herbeoordelen van bijstandsuitkeringen kan ook tot jouw werkzaamheden behoren. 

Werkgedeelte

Het Werkgedeelte is gericht op het begeleiden van cliënten richting de arbeidsmarkt. Het vergroten van de zelfredzaamheid van burgers is jouw doel. Hoe jij ervoor gaat zorgen dat burgers weer zoveel mogelijk gaan participeren, is afhankelijk van de situatie van jouw cliënt. Je begeleidt cliënten richting betaald werk, onbetaald werk of bijvoorbeeld richting een werkervaringsplaats.  

Voorbeeld van afbeelding

Detacheren

Als de werkzaamheden al niet divers genoeg waren, maakt het werken op basis van detachering het werk nog afwisselender! Verschillende opdrachtgevers en daarmee ook verschillende type opdrachten. Je gaat je breed ontwikkelen op sociaaljuridisch vlak! 

Elke gemeente heeft zijn eigen werkwijze en elke gemeente staat in contact met verschillende type burgers. Dus: krijg jij energie van werken in steeds nieuwe omgevingen en wil jij de Participatie vanuit verschillende kanten leren kennen? Dan past deze manier van werken zeker goed bij jou! 

Opleiden

Bender is naast detacheerder ook een opleider. Dit betekent dat wij het belangrijk vinden jou een perspectief te kunnen bieden wanneer je bij ons start met een traineeship. Het traineeship starten wij met dertien weken opleiden: drie weken theorie en aansluitend tien weken praktijk. 

Theorie en praktijk

De eerste drie weken zijn gefocust op het volgen van theorie. Samen met andere trainees kom je samen op ons kantoor in Utrecht. Wij hebben onze eigen trainers in dienst. Zij zijn werkzaam in de praktijk en kunnen jou als geen ander meenemen in de benodigde theorie. Na het positief afronden van jouw theoretische toets, is het tijd om te shinen: je gaat de theorie in de praktijk brengen! 

Wij zorgen voor een uitdagende werkervaringsplek voor jou. Onder begeleiding van een ervaren klantmanager, ga jij tien weken praktijkervaring op doen bij één van onze opdrachtgevers. Het moment om ons en onze opdrachtgevers te laten zien wat jij in je mars hebt! Deze periode sluit je af met een afrondende opdracht om vervolgens bij Bender in dienst te treden. Dan begint het echte werk pas écht en ga jij zelfstandig als klantmanager aan de slag. 

Waarom werken als klantmanager via Bender? 

  • Jouw ontwikkeling staat op één: zowel vakinhoudelijk als op persoonlijk vlak
  • Jouw eigen talentmanager die er altijd voor jou is, bij welke opdrachtgever je ook werkt
  • Je kunt je netwerk binnen het sociaal domein ontzettend uitbreiden
  • Jezelf breed ontwikkelen op sociaaljuridisch vlak door diverse opdrachten
  • Vastigheid vanuit Bender en een hoop gezelligheid met jouw Bender collega's
  • Een salaris dat meegroeit met jouw ontwikkeling als klantmanager
  • De optie op het rijden van een leaseauto (ook voor privé kilometers)
  • En niet onbelangrijk: wij gaan alvast aan de slag voor jouw pensioen!

Meer weten over onze organisatie

Wat vragen wij van jou? 

  • Minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van bijvoorbeeld Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Social Work
  • Relevante werk- en/of stage-ervaring op juridisch vlak
  • Beschikbaar vanaf 1 maart 2022 voor 40 uur per week (daarna voor minimaal 32 uur)
  • Een detacheringsmentaliteit: reisbereidheid & flexibiliteit (+ rijbewijs B)

Interesse of vragen? 

Bel 020-5787300 of bel/app Saviëlle Bakkenes (06-28361867).